Drivers
Empresas que están iniciando una expansión de cartera a través de nuevos canales, nuevas regiones, nuevos productos/soluciones, etc.
Empresas que manifiestan tener problemas de rentabilidad, retención o cross-selling.
Empresas preocupados por el nivel de inversión en marketing y publicidad y su repago.
Empresas pensando implementar nuevas soluciones/tecnologías en el área comercial o de ventas.
Nuestra Propuesta
Ayudamos a crear y ofrecer experiencias diferenciadoras apropiadas a las empresas.
¿Qué servicios brindamos?
- Modelo relacional y centrado en el cliente, estrategia de canales y diferenciación de la competencia.
Segmentación y Comportamiento de Cliente.
Análisis de “Customer Journey”.
Evaluación de acciones de retención, cross-selling, up-selling, loyalty.
Estrategia y proceso de fijación de precios.
Efectividad de inversión y gasto de Marketing.
Productividad de la fuerza de ventas.
Evaluación de herramientas que soportan la gestión comercial.
Implementación de CRM y plataformas comerciales.
Soluciones digitales / uso de nuevas tecnologías para la interacción con clientes.
Contactanos
Richard Moreira
Socio líder de Consultoría de Negocios, PwC Uruguay
Tel: (+598) 2916 0463 ext. 1332
Rossana Grosso
Directora de Consultoría de Negocios, PwC Uruguay
Tel: (+598) 2916 0463 ext. 1332
