Industria 4.0 en el sector financiero
8 de enero de 2017
Industria 4.0 en el sector financiero
El surgimiento de las FinTech
Hoy en día es difícil imaginar un mundo sin Internet o dispositivos móviles. Se han convertido en elementos centrales de nuestro estilo de vida y han provocado grandes cambios en prácticamente todas las áreas de negocios.
La industria de los servicios financieros no es una excepción: la revolución digital está transformando la forma en que los clientes acceden a productos y servicios financieros.
En la intersección de las finanzas y la tecnología se encuentra un fenómeno que ha estado acelerando el ritmo del cambio del sector notablemente y está remodelando el statu quo de la industria: las FinTech.
¿Qué son las FinTech?
Alejándonos un poco del tecnicismo y tratando de resumir la definición en términos sencillos, cuando hablamos de FinTech incluimos aquellas empresas que utilizan las tecnologías de la información y la comunicación para crear y/u ofrecer nuevos productos y servicios financieros, diferenciándolas de aquellas instituciones financieras más “tradicionales”.
Las ventajas… y de las otras[1]
La tecnología financiera ayuda en la cercanía con el cliente ofreciendo mayor accesibilidad, flexibilidad y simplicidad. Sólo con tener un smartpohone, personas de todo el mundo pueden pagar bienes y servicios. Realizar un pedido en el extranjero puede resultar tan fácil como pagar por el mismo bien en un comercio de su localidad.
Además, promete mayor eficiencia del servicio. Por ejemplo, los "contratos inteligentes" permitirían a los inversionistas vender determinados activos cuando se cumplan las condiciones predefinidas en los mercados, lo que mejoraría su eficiencia.
También se reducen los costos. Al respecto, la combinación de inteligencia artificial y macrodatos podría contribuir a automatizar las calificaciones crediticias, lo que se traduciría en tasas de interés de los préstamos más competitivas para consumidores y empresas.
Es probable que estas oportunidades provoquen en cierta medida una reestructuración del panorama financiero, pero también conllevarán riesgos. Por ejemplo, puedan poner en peligro la identidad del consumidor o generar nuevas fuentes de inestabilidad en los mercados financieros a medida que aumente la automatización de los servicios.
Por ello es importante que, junto con este cambio que está sufriendo el mercado, también haya una adaptación de la regulación. Siguiendo las recomendaciones del FMI, hay que repensar la supervisión (centrarse en los servicios que se ofrecen más que en entidades particulares) y establecer normas para garantizar la protección de los consumidores y evitar el lavado de dinero.
Algunos datos a nivel mundial…
Fuente: Global FinTech Report de PwC, 2016[2]
… y otros para la región
Fuente: Banco Interamericano de Desarrollo (BID), 2017[3]
[1] En base al informe del Fondo Monetario Internacional (FMI) “Tecnología financiera: Captar los beneficios, evitar los riesgos”, publicado el 19 de junio de 2017.
[2] Las cifras surgen de las empresas incluidas en la plataforma DeNovo de PwC. Se realizó una encuesta en la que fueron consultados 544 ejecutivos del sector financiero en un total de 46 países en todos los continentes.
[3] El informe se realizó en base a una encuesta, fuentes secundarias disponibles y una investigación previa realizada por Finnovista y el BID. La encuesta fue realizada entre setiembre y diciembre de 2016 a 393 startups de tecnologías financieras de 18 países (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela).
