Linda Kates
En el entorno empresarial de hoy en día, 9 de cada 10 empresas utilizan servicios compartidos y 97% maneja relaciones de outsourcing. Sin embargo, la mayoría todavía tiene para beneficiarse de la combinación de servicios compartidos y outsourcing en un marco global integrado de servicios.
Este trabajo, escrito con HfS Research, la firma lider en investigaciones en el mercado de Share Services & Outsourcing, describre como las compañías necesitan desarrollar un enfoque multi-disciplinario para hacer posible Servicios Globales.